Terms of service

Última actualización: 3 de noviembre de 2026

Estos términos regulan el uso de la tienda online Mullo (https://mullo.es) y las compras que hagas en ella. Al comprar, los aceptas. A cada pedido se le aplica la versión vigente en el momento de hacerlo.

Quiénes somos

Titular: Sergio Galán Micó

NIF: 77426716E

Dirección: Calle Bambú 9, 29640 Fuengirola, Málaga, España

Email: mariogalanmico@gmail.com

Teléfono: 665 734 431

La tienda funciona con Shopify, pero la compraventa se hace directamente con nosotros: Shopify no es parte del contrato.

Quién puede comprar

Debes ser mayor de 18 años, darnos datos verdaderos y mantener segura tu cuenta, si la creas. Vendemos para uso personal, no para reventa.

Productos y precios

Describimos los productos con la mayor precisión posible, aunque los colores pueden variar según tu pantalla. Los precios están en euros e incluyen el IVA. Los gastos de envío y cualquier otro coste aparecen antes de que pagues. Si hay un error evidente en un precio, te avisaremos y podrás seguir con el precio correcto o cancelar el pedido con el reembolso íntegro.

Cómo se hace un pedido

Añades los productos al carrito, indicas tus datos de envío y el método de pago y confirmas la compra. Antes de pagar puedes revisar y corregir todos los datos. Después te enviaremos por email la confirmación del pedido, que es el justificante del contrato; guardamos una copia electrónica que puedes pedirnos. El contrato se formaliza en español. Si un producto se agota o detectamos un posible fraude, podemos cancelar el pedido antes de enviarlo y te devolvemos todo lo que pagaste.

Pago

Aceptamos los métodos que ves en la página de pago. El cargo se hace al confirmar el pedido, a través de una pasarela de pago segura; no guardamos los datos de tu tarjeta.

Envío y entrega

Los plazos y las condiciones están en nuestra Política de envíos. El producto viaja por nuestra cuenta y riesgo hasta que lo recibes tú o la persona que indiques.

Devoluciones y garantía

Puedes desistir de la compra como explica nuestra Política de reembolso. Todos los productos tienen 3 años de garantía legal desde la entrega. El vendedor somos nosotros y respondemos ante ti aunque el producto te lo envíe directamente nuestro proveedor.

Propiedad intelectual

Los textos, imágenes, logotipos y el diseño de la tienda pertenecen a Sergio Galán Micó o a sus licenciantes; no puedes usarlos con fines comerciales sin permiso. Las marcas de Shopify son de Shopify.

Uso de la tienda

No puedes usar la tienda con fines ilegales o fraudulentos, introducir virus, extraer datos de forma masiva ni acceder con robots o agentes automatizados que no se identifiquen como tales. Las opiniones que publiques deben ser veraces y respetuosas; podemos retirar las ilícitas u ofensivas. Si incumples estos términos, podemos bloquear tu acceso.

Responsabilidad

Respondemos de nuestras obligaciones conforme a la ley. No respondemos de los daños causados por un mal uso de la tienda, de los retrasos por causas de fuerza mayor ni del contenido de las webs o herramientas de terceros enlazadas. Nada de lo que dicen estos términos limita tus derechos como consumidor.

Privacidad

Tratamos tus datos como explica nuestra Política de privacidad.

Cambios en estos términos

Podemos actualizarlos; los cambios solo se aplican a los pedidos hechos después de publicarlos.

Ley aplicable y reclamaciones

Estos términos se rigen por la ley española. Si tienes un problema, escríbenos a mariogalanmico@gmail.com e intentaremos resolverlo. También puedes acudir a los servicios de consumo de tu comunidad autónoma, al arbitraje de consumo o a los juzgados de tu domicilio.